Formación
Doctora en Economía y Empresa por la Universidad Rovira i Virgili (2015), acreditada por ANECA (2019).
Profesora
Diez años de experiencia en el ámbito académico tanto online como offline en diferentes programas de Dirección de Empresas (en español e inglés). Doctora en Economía y Empresa (2015) y acreditada por ANECA (2019).
Doctora en Economía y Empresa por la Universidad Rovira i Virgili (2015), acreditada por ANECA (2019).
Posee 10 años de experiencia en el campo educativo, habiendo impartido docencia en programas de grado y máster en diferentes universidades de prestigio. Es autora de diversos artículos científicos, presentados en conferencias nacionales e internacionales (EURAM, IFSAM, EIASM, ACEDE, AEMARK), y también publicados en revistas como The Journal of Service Theory and Practice y BRQ Business Research Quarterly.
La satisfacción del cliente y su impacto en el desempeño financiero de la empresa en diferentes tipos de organizaciones.
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