El neuromarketing es una herramienta innovadora que mejora las estrategias de marketing basándose en la neurociencia a través de la comprensión del funcionamiento del cerebro y el comportamiento del consumidor.
El neuromarketing es una disciplina relativamente nueva pero que ha generado un gran interés en el mundo empresarial. Algunos estudios demuestran que a través de esta disciplina se puede mejorar significativamente el éxito de una campaña publicitaria, por lo que todo apunta a que su uso continúe expandiéndose en el futuro.
El neuromarketing es una especialidad del marketing centrado en el estudio del comportamiento de los consumidores. Para ello se basa en la neurociencia y psicología con el objetivo de comprender mejor cómo se toman las decisiones de compra y cómo influyen las emociones en ellas. La información que aporta el neuromarketing se puede aplicar en diferentes ámbitos, como la publicidad, el packaging, el diseño de tiendas o de marcas.
Ventajas de implementar el neuromarketing
El neuromarketing ofrece muchas ventajas para las empresas que están interesadas en mejorar sus campañas publicitarias y el éxito general de sus negocios. Algunas de ellas son:
Análisis del consumidor
Ayuda a las empresas a comprender mejor cómo funciona el cerebro de sus clientes y cómo deciden sus compras. Esto permite a las empresas crear campañas publicitarias más efectivas y reducir el riesgo al fracaso.
Personalización de la oferta
Conocer mejor al consumidor posibilita ofrecerle productos y servicios que cumplan con sus expectativas y, en la medida de lo posible, una mayor personalización.
Comprensión del mercado
A través del neuromarketing las empresas entienden mejor los cambios en el mercado y ajustan las estrategias. Contribuye a que las empresas sepan identificar qué es lo que hace que sus productos sean únicos y poder destacar frente a la competencia. Esto propicia enfocar sus esfuerzos en las áreas que les permitan obtener una ventaja competitiva.
Mejora y optimización de campañas publicitarias
Reduce el costo de las campañas publicitarias, ya que se enfoca en la identificación de las áreas más efectivas para invertir el presupuesto.
Estrategias de neuromarketing
Existen diferentes estrategias de neuromarketing que pueden ser utilizadas por las empresas para mejorar sus campañas publicitarias y el éxito general de los negocios. Algunas estrategias son:
Análisis EEG
La técnica del electroencefalograma (EEG) es una herramienta que mide la actividad eléctrica del cerebro. Los resultados de este análisis se pueden utilizar para comprender el estado de ánimo, el nivel de atención y las reacciones emocionales de los consumidores.
Eye tracking
El análisis de eye tracking es una estrategia que se implementa para medir el movimiento de los ojos. Se usa para comprender qué es lo que llama la atención de los consumidores y cómo se relacionan con la información que están viendo.
Neuroimagen
Las técnicas de neuroimagen, como la tomografía por emisión de positrones (PET) y la Resonancia Magnética Funcional (fMRI), se emplean para estudiar el funcionamiento del cerebro. Así se comprende mejor cómo se activan las áreas del cerebro en relación con el comportamiento y las decisiones de compra.
Galvanización de la piel
El análisis de la galvanización de la piel permite medir la respuesta fisiológica del cuerpo y la reacción de los consumidores a un estímulo, como un anuncio o un producto.
El neuromarketing es una rama que cada vez se va haciendo más popular dentro del marketing, por lo que la demanda de profesionales especializados en esta área aumenta cada día. UNIR ofrece la Maestría en Neuromarketing reconocida por la SENESCYT, una titulación íntegramente online con la que adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para aplicar técnicas, estrategias y herramientas del neuromarketing.
