Rocío González Martínez

Formación

Doctora en Data Science (Facultad de Estudios Estadísticos, UCM). Licenciada en Ciencias Matemáticas especialidad Estadística . UCM. Curso especialista en Marketing Automation. Certificación en Salesmanago, herramienta de marketing automation.

Experiencia

Profesora asociada en la UCM, Departamento de Marketing y Estudios de Mercado, Facultad de Estudios Estadísticos.
Profesora y coordinadora con mis socios de Analyticae del master de People Analytics de la UNED.
Tiene mas de 25 años de experiencia en la construcción de modelos de machine learning especialmente aplicados al área de marketing y gestión del ciclo de vida del cliente, CLV y CRM. Clientes: IKEA, Sacyr, Acciona, Bobo Choses, Luxury Rentals, Grupo Vidawa, etc.

Lineas de investigación

-An RFM Model Customizable to Product Catalogues and Marketing Criteria Using Fuzzy Linguistic Models: Case Study of a Retail Business. Mathematics. 2021;https://doi.org/10.3390/math9161836.
-The new fuzzy RFMD model. A method to identify new customer profiles due to an increase in online activity. Case study of a retail business.
-A comparison between Fuzzy Linguistic RFM Model and traditional RFM model applied to Campaign Management. Case study of retail business.
-Grupo EDEXXI

Algunos estudios en los que imparte clase

• Máster Universitario en Inteligencia de Negocio

• Máster Universitario en Dirección Comercial y Ventas

• Máster Universitario en Dirección de Marketing

• Máster Universitario en Publicidad Digital