Comunicación de crisis y emergencias: tácticas para afrontar lo inevitable

Las crisis reputacionales ya no son probables, sino seguras, en un momento marcado por las distorsiones y tergiversaciones. Esto obliga a prepararse para una realidad que sitúa la gestión de crisis en el centro de la estrategia comunicativa.

Por ello, exploramos de forma exhaustiva las consecuencias de las nuevas amenazas, que obligan a trabajar de forma eficaz en la prevención, así como a definir procedimientos precisos que permitan minimizar daños.

Una oportunidad de conocer todas las claves de la comunicación de crisis y emergencias.

Con diploma de asistencia*

*Para poder obtener el diploma de asistencia es necesario e imprescindible que se realice la inscripción y se acceda a la sala zoom siempre con el nombre completo y el mismo correo con el que se haya realizado dicha inscripción, habiendo asistido al menos a un total de 50% del tiempo total de la sesión.

Programa

10:00 h – Cuando los eventos extraordinarios se convierten en rutina: la gestión de crisis en el nuevo contexto digital

• David García Novis. Portavoz y social media strategist de la Agencia de Seguridad y Emergencias Madrid.

10:20 h – IA, fake news, algoritmos y otras nuevas amenazas para la comunicación corporativa

• Anabell Aguilera. Gerente Nacional de Comunicación de la Cruz Roja Ecuador.
• Javier Cuesta Godoy. Federación Colombiana de Municipios.
• Sandra Gil. Periodista especializada en Marketing Digital.