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El Rol del Trabajador Social y sus Campos de Acción

El trabajador social es un profesional que apoya a personas y comunidades vulnerables a superar desafíos, desempeñándose en sectores públicos, privados y educativos, con una formación en competencias clave que promueven el bienestar social y la justicia.

El rol del trabajador social es vital para promover el bienestar y la justicia social

Estos profesionales se dedican a apoyar individuos, familias y comunidades en situaciones de vulnerabilidad, facilitando su acceso a recursos y servicios esenciales. Su labor mejora la calidad de vida de las personas atendidas, contribuyendo a la unión y desarrollo de las sociedades.

Para ejercer esa labor con eficacia, los trabajadores sociales requieren una formación académica sólida que les proporcione las herramientas necesarias. La Maestría en Trabajo Social, ofrecida por UNIR y reconocida por la SENESCYT, se presenta como una opción idónea a fin de especializarse o ampliar las competencias en este campo. Revisemos el potencial de esta profesión para generar cambios en la sociedad.

Maestría en Trabajo Social

¿Qué hace un trabajador social? Funciones y responsabilidades clave

El rol del trabajador social con el usuario y en qué modalidad se realiza, es un factor determinante en la promoción de la justicia social y el bienestar. Su labor se enfoca en identificar las necesidades de individuos, familias o comunidades, brindándoles apoyo a fin de superar retos relacionados con la salud, la educación, la economía y otros aspectos de la vida diaria.

Entre otras labores que hace un trabajador social, están la mediación, el seguimiento de casos, la organización comunitaria y la intervención en situaciones de crisis. Los roles y funciones del trabajador social reflejan la importancia de la conexión directa del profesional con las personas. Su impacto se amplifica al colaborar en equipos multidisciplinarios o liderar programas enfocados en el cambio de la sociedad.

Icono del cuidado de la diversidad, trabajador social

Áreas de intervención del trabajador social

Al analizar cuál es el área social que desempeña el trabajador en esta profesión, vemos que implica la capacidad de intervenir en diversos campos, cada una con características y necesidades específicas.

Revisemos 5 roles del trabajador social:

  1. Ámbito de la salud: los trabajadores sociales colaboran en hospitales, clínicas o centros comunitarios, facilitando el acceso de los pacientes a servicios médicos, promoviendo la prevención de enfermedades o acompañando en procesos de rehabilitación.
  2. Educación: intervienen en instituciones educativas a fin de prevenir el abandono escolar, gestionar conflictos entre estudiantes y familias, fomentando entornos inclusivos. Adicionalmente, apoyan a jóvenes en riesgo de exclusión social.
  3. Justicia y rehabilitación social: trabajan con personas privadas de la libertad, ayudándoles en procesos de reintegración. En el caso de Ecuador suelen colaborar con el Sistema Nacional de Rehabilitación Social, diseñando programas que promueven la reinserción laboral y la reducción de la reincidencia delictiva.
  4. Sector empresarial: las funciones de un trabajador social en una empresa privada incluyen promover el bienestar laboral mediante programas de prevención de riesgos psicosociales, gestión de conflictos internos o fortalecimiento de la cohesión organizacional.
  5. Atención a poblaciones vulnerables: su labor se enfoca hacia seres en situación de pobreza, víctimas de violencia, refugiados, migrantes o individuos con discapacidad, ofreciendo apoyo y acceso a recursos esenciales. Destacan los programas del MIES (acrónimo de Ministerio de Inclusión Económica y Social de Ecuador) dirigidos a familias en extrema necesidad.

Cada uno de los ámbitos del trabajo social representa una oportunidad en el rol del trabajador social para marcar una diferencia tangible en la vida de las personas, demostrando la versatilidad y relevancia de esta profesión.

El impacto del trabajo social en la comunidad

El rol del trabajador social tiene un efecto transformador en las comunidades. Al abordar problemáticas como la pobreza, la violencia o la exclusión de la sociedad, estos profesionales promueven la igualdad de oportunidades y el empoderamiento de los individuos. Su intervención, además de aliviar momentos de crisis, fortalece las capacidades de las personas, a fin de afrontar situaciones futuras.

En el Ecuador los programas de desarrollo local, liderados por trabajadores sociales, han demostrado ser efectivos para dinamizar comunidades rurales y urbanas. Por ejemplo, iniciativas comunitarias, como la promoción de cooperativas agrícolas o talleres de formación a mujeres en situación de vulnerabilidad, han generado cambios significativos.

Habilidades y competencias esenciales para un trabajador social

Si te preguntas por qué estudiar trabajo social, te comento que esta profesión requiere un conjunto de habilidades y competencias que posibiliten responder con eficacia a las diversas situaciones que enfrenta esa labor. Entre las capacidades más relevantes se encuentran la empatía, que posibilita comprender las emociones de las personas, y la comunicación asertiva, fundamental a fin de establecer diálogos claros y respetuosos.

Así mismo, las competencias del trabajador social en la resolución de problemas, son indispensables con el propósito de identificar las causas profundas de las problemáticas sociales, diseñando soluciones prácticas y sostenibles. En un entorno cambiante y desafiante, la resiliencia les permite mantenerse enfocados en su labor, superando adversidades, asegurando un mejor apoyo a las personas con las que trabajan.

Trabajador social atendiendo a una persona mayor

Retos actuales en el ejercicio del trabajo social

En un contexto global de cada vez mayor complejidad, el rol del trabajador social implica adaptarse a nuevas dinámicas, necesidades o problemas emergentes. Uno de los principales desafíos es el aumento de la desigualdad social. Adicionalmente, el incremento de fenómenos como la migración forzada, ha generado otras demandas, requiriendo una intervención más especializada y coordinada entre diversos actores.

Otro desafío radica en el uso de herramientas tecnológicas en la intervención social. La digitalización ha transformado la forma de interactuar con los usuarios. En contraste, también plantea obstáculos, como la brecha digital, que afecta a muchas comunidades, especialmente en zonas rurales de Ecuador, donde el acceso es limitado.

Como reto adicional, está el lidiar con la sobrecarga laboral o el agotamiento emocional, derivados de la intensidad de las demandas y la complejidad de los casos que atienden. Ante esta demanda de esfuerzo, una de las inquietudes frecuentes es cuánto gana un trabajador social en Ecuador. Aunque los salarios varían según el sector, el valor de su aporte a la comunidad, no tiene precio.

La formación académica para ser trabajador social

El rol del trabajador social requiere una sólida base académica que posibilite desarrollar las habilidades y conocimientos necesarios, con el objetivo de enfrentar las demandas de esta profesión. La formación inicial, a menudo ofrecida a través de programas de licenciatura, sienta las bases en áreas como la intervención social, el diseño de políticas públicas o la gestión de proyectos comunitarios.

Sin embargo, la creciente complejidad de los problemas sociales, han hecho que la especialización sea una necesidad de muchos profesionales. Dominar modelos de intervención en trabajo social y formarse en maestrías en este campo, se presentan como una opción indispensable, para quienes desean profundizar en el ámbito teórico y práctico de la profesión.

Referencias

Martínez, G. G. (2018, June 27). Las 10 funciones de los trabajadores sociales. pymOrganization. https://psicologiaymente.com/social/funciones-de-trabajadores-sociales

Ámbitos de desempeño del Trabajo Social. (n.d.). Consejo General del Trabajo Social. https://www.cgtrabajosocial.es/asturias/ambitos_desempe%C3%B1o

El Impacto Del Trabajo Social En Las Comunidades (N.d.). Fastercapital.com. https://fastercapital.com/es/tema/el-impacto-del-trabajo-social-en-las-comunidades.html

Habilidades de Trabajador Social – Competencias y Aptitudes. (n.d.). Curriculumya.com. https://curriculumya.com/consejos-curriculum/habilidades-trabajador-social-curriculum

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