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¿Qué es el CEO de una empresa? Principales habilidades y funciones

Conoce qué es un CEO, porque es uno de los cargos más anhelados en el mundo de la gestión empresarial, y cómo puedes prepararte para desempeñarlo con éxito

Convertirse en el CEO de una empresa es el sueño de muchos profesionales

Convertirse en el CEO de una empresa es el sueño de muchos profesionales, siendo el título más codiciado en el mundo corporativo, por ser el responsable de liderar una organización. Pero, para alcanzarlo, es necesario conocer a fondo que es un CEO, las habilidades requeridas en este cargo y el camino que se debe recorrer. En este post revisamos en detalle el rol del CEO, porque es un puesto tan influyente en una empresa y que lo diferencia de otros puestos.

Maestría en Administración de Empresas (MBA)

¿Qué es un CEO en una empresa?

El CEO (Chief Executive Officer) es el cargo ejecutivo con mayor rango y responsabilidad dentro de una organización, tomando decisiones sobre la dirección, tanto operativa como estratégica, en todas las áreas, reportando directamente al consejo administrativo. En las empresas pequeñas, en cambio, tiene un rol más práctico, participando en la gestión diaria del negocio.

El mundo empresarial de Estados Unidos es el origen numerosos títulos ejecutivos tales como el CFO (Chief Financial Officer) que es el director financiero, se centra específicamente en la gestión financiera. En cambio, el COO (Chief Operating Officer) que es el director de operaciones, se encarga de los procesos diarios.

Principales responsabilidades y funciones de un CEO

El campo de funciones de un CEO representa, en promedio, el 45 % del rendimiento total de la empresa, al tomar las decisiones más importantes sobre la dirección estratégica y operativa, tanto a corto como a largo plazo. Esto implica identificar nuevas oportunidades de negocio, mitigar riesgos o resolver los problemas que aparezcan en el camino.

Por ello, necesita asegurarse que la estructura organizativa esté bien definida, estableciendo un ambiente de trabajo que incentive la productividad del equipo. Otras de sus funciones consisten en presentar informes del rendimiento financiero a los accionistas y representar a la empresa en eventos y ante medios de comunicación, convirtiéndose en la imagen pública de la organización.

CEO trabajando en el despacho

Habilidades esenciales para un CEO de éxito

Con el fin de alcanzar el éxito, las habilidades de un CEO necesarias para liderar una organización, son múltiples, tanto personales como profesionales. Revisemos a continuación las habilidades más demandadas que deben ser desarrolladas:

1- Liderazgo efectivo: uno de los principales desafíos consiste en desarrollar habilidades de liderazgo, que te brindan la capacidad de motivar e inspirar a todos los miembros en la organización.

2- Comunicación efectiva: cualidad que permite tanto hablar de manera clara y empática como escuchar activamente a tus empleados, socios o clientes, ajustando el estilo de conversación según la situación.

3- Visión estratégica: esta habilidad es vital con el fin de detectar oportunidades o tendencias en el mercado, guiando a la organización, asegurando su permanencia en el corto y largo plazo.

4- Resiliencia: capacidad que te permite enfrentar las adversidades, aprendiendo de los errores para adaptarse rápidamente, con el objetivo de seguir adelante, siendo necesaria tanto en la estabilidad emocional del líder como la de todo su equipo.

5- Tomar decisiones bajo presión: es una virtud necesaria en el día a día del CEO, permitiéndole tener una visión clara de la situación a fin de, con la información disponible, poder decidir y comunicar de forma eficaz.

El impacto del liderazgo del CEO en la cultura empresarial

Las empresas de hoy se transforman a un ritmo imparable, necesitando líderes que se adapten a los cambios, tomando decisiones de forma rápida y efectiva. Gracias a su liderazgo, un CEO exitoso puede fomentar una cultura empresarial de adaptabilidad e innovación, necesaria para lograr el éxito en la empresa.

El liderazgo del CEO tiene un impacto determinante en mantener la cultura empresarial, comunicando los valores y visión de la organización, tanto promoviéndolos como aplicándolos en sus decisiones. Esto se refleja en el bienestar de los empleados, la reputación de la empresa en el mercado, además de un alto nivel de satisfacción de los clientes.

Evolución del rol del CEO en la era digital

La transformación digital ha reconfigurado el rol del CEO de manera fundamental. Tradicionalmente, el CEO era el principal tomador de decisiones en temas de estrategia, operaciones y finanzas de una organización. Sin embargo, en la era digital, el rol del CEO ha evolucionado, incorporando nuevas competencias y responsabilidades para afrontar desafíos inéditos y aprovechar las oportunidades tecnológicas.

Con la finalidad de implementar una óptima transformación digital, es necesario que el CEO la lidere desde su posición, adoptando un enfoque proactivo hacia la tecnología, supervisando su integración como parte esencial de la estrategia empresarial.

El CEO requiere una mentalidad innovadora a fin de reconocer las oportunidades, adoptando las nuevas tecnologías en las diferentes partes de la empresa, modificando la estructura organizativa, además de gestionar las expectativas de los accionistas y Stakeholders.

El CEO debe de gestionar las expectativas de los accionistas y Stakeholders

Cómo convertirse en CEO de una empresa

Desempeñar el rol de CEO de una empresa implica grandes responsabilidades. Para poder gestionarlas con éxito, necesitas desarrollar el dominio de múltiples habilidades, tanto profesionales como personales. La base principal está en contar con una buena educación que te brinde una amplia comprensión de temas básicos, entre ellos economía, contabilidad y marketing.

Necesitas también desarrollar la habilidad de motivar a tu equipo, resolver problemas y comunicar estratégicamente tus decisiones. Esa capacidad demanda práctica, así como evaluación constante. Por eso, alcanzar esta elevada posición no se logra de la noche a la mañana. Deberás recorrer un largo camino, desempeñando roles de gestión o liderazgo, escalando posiciones, hasta llegar a los niveles más altos de responsabilidad.

Otra de las cualidades de un CEO, es su capacidad para crear Networking, la cual es vital con el propósito de construir relaciones con líderes de la industria, colegas y mentores. Esto te facilitará acceder a oportunidades o recursos que serán fundamentales para tu desarrollo profesional.

Finalmente, contar con formación como la que brinda una Maestría en Administración de negocios, no solo te dará ventaja sobre otros candidatos, además desarrollarás las capacidades necesarias en áreas claves como liderazgo, finanzas y estrategia empresarial.

La importancia de entender qué es un CEO para el éxito empresarial

Hemos revisado qué es el CEO de una empresa, cuál es su importancia en el éxito de una organización y la necesidad de que domine múltiples habilidades para la efectividad en su labor. También vimos cómo, con la digitalización, su papel ha evolucionado a fin de convertirse en un agente de cambio que impulse la innovación tecnológica, logrando el crecimiento del negocio.

Por ello, si aspiras a convertirte en CEO, necesitarás desarrollar un conocimiento y enfoque profundo en diversas áreas, disponibles mediante especializaciones, como las ofrecidas con la Maestría en Administración de Empresas (MBA) de UNIR. Además, gracias a ella, podrás conseguir conexiones valiosas con otros profesionales y líderes, potenciando tus oportunidades de éxito en el mundo empresarial.

Referencias bibliográficas

Hayes, A. (2003, November 18). Chief executive officer (CEO): Roles and responsibilities vs. Other chief roles. Investopedia. https://www.investopedia.com/terms/c/ceo.asp

What makes a successful CEO? (2023, November 16). Mckinsey.com; McKinsey & Company. https://www.mckinsey.com/capabilities/strategy-and-corporate-finance/our-insights/what-makes-a-successful-ceo

Garcia, M. (2023, October 16). Becoming A CEO: A step-by-step guide. Industry Leaders Magazine. https://www.industryleadersmagazine.com/becoming-a-ceo-a-step-by-step-guide/

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